Hos Verabus ønsker vi at give dig ekstra tryghed, når du køber produkter til din babys ankomst. Derfor tilbyder vi en unik fødselsgaranti, der gælder i op til fire uger efter den forventede fødselsdato. Garantien giver dig mulighed for at returnere dine varer, hvis graviditeten eller fødslen ikke går som planlagt. Vi ved, at livet ikke altid bliver, som man havde tænkt sig, og med denne garanti vil vi give dig mulighed for at handle i god tid uden bekymringer.
Hvad indebærer fødselsgarantien?
Fødselsgarantien betyder, at du kan returnere produkter købt hos os inden for fire uger efter den forventede fødselsdato. Den gælder, hvis graviditeten eller fødslen ikke udvikler sig som planlagt. På den måde kan du bestille nødvendige produkter i forvejen uden at føle dig presset af usikkerhed.
Garantien gælder for de fleste produkter i vores sortiment, med undtagelse af personlige eller specialbestilte varer. Alle returprodukter skal være i original emballage og i ubrugt stand.
Krav for at benytte garantien
For at gøre brug af fødselsgarantien kræves en gyldig lægeerklæring, der dokumenterer situationen. Dette gør vi for at sikre en tryg og retfærdig håndtering af garantien. Når du kontakter vores kundeservice for at starte en returnering, vedlægger du lægeerklæringen sammen med ordreinformationen.
Sådan fungerer returprocessen
Når du handler online på varabus.com og ønsker at benytte garantien, betaler vi for returfragten – forudsat at returneringen sker i henhold til vores retningslinjer. Du skal blot kontakte vores kundeservice, så sender vi dig en fragtseddel. På den måde bliver processen så enkel og smidig som muligt.
Husk, at du som kunde er ansvarlig for, at varerne er pakket forsvarligt ind, når de sendes tilbage til os. Vi accepterer kun returneringer, hvor produkterne er i original emballage og uden tegn på brug.
Hvorfor tilbyder vi fødselsgaranti?
Vi ved, at ventetiden på et nyt familiemedlem er en tid fyldt med forventning, men også med usikkerhed. Med vores fødselsgaranti vil vi gøre det lettere for vordende forældre ved at give en ekstra tryghed ved køb. Du kan bestille i god tid, forberede hjemmet og stadig føle dig sikker på, at du ikke står tilbage med produkter, der ikke længere kan bruges.